ZACOR 则序 · 出海电商 AI 运营系统

规则化运营交给 AI,
人只处理例外

则洲科技为电子商务与跨境电商企业打造信息化、自动化的管理系统。以 ERP 为唯一事实源,连接店铺、物流、客服与财务,用 AI 大幅提升生产效率与企业竞争力。

循则而行 · 通达世界

则序 · 运营总览
今日订单同步完成L0 自动
可售库存3 渠道已推送
待审批例外事项需人工
自动化率趋势
  • L0订单同步 · 到岸成本计算已完成
  • L1物流停滞 4 天 · 已通知客户抽检
  • L2客服回复草稿 · 退换货待批准
L2审批卡片

补货采购单草稿 · 依据销速与交期生成

批准修改
AI 起草 · 人工把关所有写操作留审计、可回滚
连接你已在使用的系统
  • ERPNext
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Etsy
  • 4PX 递四方
  • 飞书
  • 柠檬云
  • 金蝶 / 用友
  • QuickBooks

ABOUT US · 关于则洲

懂跨境电商的软件科技企业

上海则洲科技有限公司专注为电子商务、跨境电商企业提供软件开发与智能化解决方案,帮助企业实现内部管理的信息化与自动化。

管理信息化

商品、库存、订单、采购、回款、利润统一到一个系统,数据有唯一出处,告别多表格、多后台来回核对。

流程自动化

订单同步、库存推送、物流回传、日报取数等重复工作交给确定性代码,稳定执行、全程留痕。

AI 提升效率

AI 负责理解邮件、图片与业务判断,起草客服回复、采购单与内容,让团队把时间花在真正需要人的地方。

跨境实战经验

团队长期深耕独立站与跨境供应链,熟悉多店铺、多币种、多主体与 DDP 物流等真实业务场景。

则洲科技图形标志
则

法则 · 准则 · 规范

技术规则、系统秩序、商业原则与信用

洲

洲际 · 世界连接

跨境市场、国际贸易、全球连接与发展空间

循规则而行,以技术建立可靠系统,以连接通达更广阔的世界。

PRODUCT · 核心产品

ZACOR 则序

面向出海电商的 AI 运营系统

则序以 ERP 为唯一事实源,连接 Shopify、WooCommerce、Etsy 等销售渠道与物流、客服、财务系统。规则化的日常工作由 AI 与自动化执行,低置信度、高金额或异常事项才升级给人处理。

  • 能用代码就不用模型:同步、计算、报表走确定性代码,稳定可复现
  • AI 专注理解与判断:邮件、图片、措辞与业务决策
  • 所有写操作经统一工具层,带幂等键与审计日志
  • 中英文界面一键切换,对外内容统一输出英文
ZACOR ERP 单一事实源 · 审计 理解Understand 决策Decide 执行Execute 升级Escalate
理解拼齐订单、库存、客户历史与知识库上下文
决策先按自动化规则判断,覆盖不了才调用模型
执行只通过高层工具写入,每次写入带幂等键
升级例外事项推送审批卡片,由人批准、修改或接手

FEATURES · 核心功能

覆盖出海电商运营全链路

从订单到账务,从客服到内容,一套系统统一管理多公司、多品牌、多店铺。

订单与共享库存

多渠道订单实时汇入 ERP,多店共用一个库存池。各店只显示系统算出的「可售数」,以绝对值覆盖推送,定期对账防超卖。

  • 统一 SKU 映射
  • 按品类设置缓冲量
  • 影子模式验证后切换

订单履约与物流

订单中心支持审单、拦截、拆单合单与分仓规则。物流适配器通过 API 下单、取面单、跟踪轨迹并回传店铺。

  • 4PX 小包直发首批接入
  • 头程批次与海外仓
  • 轨迹停滞自动告知客户

AI 客服与知识库

来信自动匹配订单与物流,识别意图后依据知识库起草回复,人工审核后在原邮件线程发送。个案指示经确认沉淀为知识。

  • 订单号 / 运单号 / 邮箱多路匹配
  • 身份校验保护隐私
  • 始终人工审核再发送

经营日报与 KPI

以订单为真值,结合网站分析与搜索数据自动生成日报,挑出「3 条修复 + 1 条内容」,审批卡片一键执行或跳过。

  • 口径写死在 SQL 中
  • 先核实线上问题再列入
  • 节省工时与自动化率看板

内容与 SEO 引擎

日报选题直接进入博客流水线:先出大纲、批准后生成可发布草稿。商品与集合的 SEO 字段自动改错并复核。

  • 标题、Meta、FAQ、内链
  • 品牌档案约束语气与用词
  • 改动前后值全部可回滚

产品图与社媒

产品图资产库精确到变体与角度。白底母版经 AI 生成场景图,AI 挑图后自动裁切为 Instagram、Pinterest 尺寸并排期发布。

  • 变体级批准母版
  • 多尺寸自动裁切
  • 互动数据回流

供应链与采购

按 SKU 销速、交期与品类规则生成补货建议和中文采购单;供应商报价单 PDF 或截图自动识别并生成对比表。

  • 补货建议 · 采购单草稿
  • 报价解析 · 验货跟踪
  • 延期预警

财务与利润

货值、运费、关税、手续费与汇率合并计算到岸成本,按订单、SKU、店铺看真实毛利。月结凭证一键导出给代账。

  • 多公司 · 多币种 · 关联交易
  • 柠檬云 / 金蝶 / 用友 / QBO 导出
  • 回款对账与汇兑损益

更多自动化场景

  • 关税监控与调价建议
  • 拒付应诉证据汇总
  • Google 商品健康修复
  • 评论闭环与质量工单
  • 合规档案与到期提醒
  • 回款对账 · 13 周现金流
  • 销售税登记阈值预警
  • 盗图与仿品监测
  • 联盟与优惠码风控
  • 选品机会 Brief
  • AI 搜索可见度报告
  • 签收关怀邮件

CONTROL · 可控 · 可审计

授权逐级放开,AI 始终在规则之内

每类任务从「生成草稿、人工批准」起步,影子模式达标后再逐步升级。所有写操作记录改动前后值,支持回滚。

L0

全自动

无需审核

订单同步 · 到岸成本计算
L1

自动执行

事后抽检

库存对账纠偏 · 物流异常通知
L2

生成草稿

人工一键批准

客服回复 · 采购单 · 博客发布 · SEO 修改
L3

仅人工

系统提供依据

主题文件改动 · 退款争议终裁

审批收件箱

低置信度、高金额与异常事项推送到网页收件箱、邮件或飞书卡片,支持企业微信、钉钉、Slack 等适配器。

审计与回滚

每一次自动任务记录输入、所用模型、成本与结果;每一次写入记录目标对象、前后值与幂等键。

KPI 量化价值

节省人工工时、自动化率、例外率、自主完成率、每单位 GMV 人工工时,效果用数据说话。

ARCHITECTURE · 部署与定制

核心统一,按需扩展

核心与定制分离:标准能力直接部署,可选模块按需启用,企业专属流程独立开发,升级不覆盖定制。

企业定制 专属配置 · 知识包 · 品牌规范 · 专属流程
可选模块 内容与 SEO · 社媒发布 · 补货采购 · 财务导出 · 拒付应诉 · 浏览器执行
则序核心 数据模型 · 规则与审批 · 审计 · 模型路由 · 订单与库存 · 商品与图片 · 客服与知识库 · 日报与 KPI
ERP 底座 ERPNext · 单一事实源
01

模型分级路由

本地模型优先,其次国内大模型 API,再到海外模型。支持企业自带密钥(BYOK),费用透明;仅靠本地模型与国内 API 即可跑通全部流程。

02

适配器式扩展

销售渠道、物流商、审批工具、财务软件都是可替换的适配器。换一家物流商或审批工具,只换适配器,不改核心。

03

内容包分层加载

规则、知识、提示词与报表模板按「核心包 → 行业包 → 企业包 → 品牌覆盖」加载,行业经验可复用,企业规则可覆盖。

04

私有化部署

可部署在企业自有服务器、云服务器或本地一体机上,数据留在企业自己手里。

定制阶梯:能在低层解决,就不往上走

  1. 配置开关、阈值、账号、语言、审批渠道零代码
  2. 内容规则、知识条目、提示词、报表模板零代码
  3. 模块从可选模块目录中启用零开发
  4. 企业扩展新连接器、专属流程按项目开发
  5. 核心演进多家企业共同需要的能力产品路线图

ROADMAP · 产品矩阵

更多产品,敬请期待

围绕跨境电商的选品、内容与供应链,我们正在打造更多 AI 工具,帮助中国品牌更高效地走向全球市场。

已发布ZACOR 则序出海电商 AI 运营系统
研发中AI 选品趋势与搜索数据驱动的新品机会
规划中更多 AI 工具敬请期待

让你的团队,只处理真正需要人的事

欢迎联系我们预约则序 ZACOR 产品演示,或洽谈跨境电商软件定制开发。

info@zezhoutech.com

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